Direktor Privatkunden (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit
Wir, die Sparkasse Hilden ● Ratingen ● Velbert, sind für die Menschen und Unternehmen in unseren drei Städten Hilden, Ratingen und Velbert da: Seit über 175 Jahren stehen wir ihnen zur Seite und helfen dabei, die Wünsche und Lebensträume unserer Kundinnen und Kunden zu verwirklichen.
Gegenseitiges Vertrauen ist das Grundprinzip, nach dem wir leben und handeln und welches maßgeblich unsere Kultur des Miteinanders prägt. Dabei ist es uns eine Herzensangelegenheit, nachhaltig, zuverlässig, und auf Augenhöhe zu handeln. Wir sind verlässlich für die Menschen in unseren Städten da und bieten Lösungen, die ihnen weiterhelfen – persönlich vor Ort und über unsere digitalen Kanäle. Die Freude an Weiterentwicklung und der Spaß am Erfolg treiben uns an, unseren Lebens- und Wirtschaftsraum aktiv mitzugestalten.
Wir übernehmen Verantwortung für die zukunftsfähige Entwicklung unserer Region – „weil´s um mehr als Geld geht“.
Als führende Finanzdienstleisterin mit 21 Filialen und einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. EUR sind wir mit 570 Mitarbeitenden, von denen 50 in Ausbildung und dualem Studium sind, zugleich eine bedeutende Arbeitgeberin in der Region.
Unsere Region bietet neben der unmittelbaren Nähe zur Landeshauptstadt Düsseldorf und den Zentren der Rhein-Ruhr-Region unzählige Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung und Erholung.
Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Führungsteams eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als
Direktor Privatkunden (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit.
Der bisherige Stelleninhaber wird eine andere Führungsaufgabe / Direktion in unserer Sparkasse übernehmen.
Unser Privatkundengeschäft ist in zwei Direktionen aufgeteilt:
- Private Banking mit VermögensCenter
- Filialvertrieb und KundenServiceCenter (KSC)
Sie übernehmen als Direktor Privatkunden (m/w/d) die Verantwortung für den Filialvertrieb und unser KundenServiceCenter inklusive des DigitalenBeratungsCenters mit insgesamt rd. 160 Mitarbeitenden. Unterstützt werden Sie von einem erfahrenen Führungsteam.
Ihre Verantwortung:
- Verantwortung für das Privatkundensegment im Filialbereich und KundenServiceCenter
- Steuerung und Weiterentwicklung des Filialvertriebs sowie des KundenServiceCenters
- Sicherstellung einer hohen und erfolgsorientierten Service- und Beratungsqualität auf allen Vertriebs- und Kontaktkanälen
- Steuerung und Gestaltung des Planungs- und Strategieprozess gemeinsam mit dem Management-Team einschließlich Vorstand
- Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Vertriebsstrategie im standardisierten Privatkundensegment
- Ergebnisverantwortung für Ertrag, Wachstum und Effizienz
- Weiterentwicklung moderner Vertriebs- und Serviceprozesse (inklusive Omnikanalansatz)
- Führung, Motivation und Entwicklung der zugeordneten Führungskräfte und Mitarbeiter:innen
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (z. B. Private Banking, Firmenkunden, Vertriebssteuerung)
- Übernahme Repräsentationsaufgaben im Geschäftsgebiet
Ihre Stärken / Ihre Kompetenzen:
- Sie haben das Lehrinstitut der Sparkassenorganisation oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium auf Masterniveau absolviert bzw. verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Führungserfahrung sowie mehrjährige Vertriebserfahrung im Privatkundengeschäft einer Bank oder Sparkasse
- Strategisches Denkvermögen kombiniert mit hoher Umsetzungsstärke
- Hohe Vertriebsaffinität sowie Gespür für Kundenbedürfnisse und Markttrends
- Überzeugende Führungspersönlichkeit mit klarer Kommunikation, Integrationsfähigkeit und Entscheidungsstärke
- Affinität zu digitalen Vertriebskanälen und modernen Servicekonzepten
Sie erwartet:
- Verantwortung und Vergütung: Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position bei einer der attraktivsten Arbeitgeberinnen in der Region und eine attraktive Vergütung mit erfolgsorientierten Bestandteilen
- Vergünstigungen: Vermögenswirksame Leistungen, Zusatzversorgungskasse, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vergünstigtes Jobticket und JobRad, Sonderkonditionen für Mitarbeitende, u.v.m.
- Individuelle Entwicklung: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten auf Top-Management-Ebene
Arbeitskultur: Wir bieten eine moderne, vertrauensvolle Arbeitskultur mit kollegialer Arbeitsatmosphäre.
Wir konnten Sie überzeugen? Prima! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Portal:
https://sparkasse-hrv.helixjobs.com/stellenangebote_sparkasse_hrv/jobad?prj=100233P242
Die Bewerbungsfrist endet am 5. Mai 2026.
Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
Ihre Fragen beantwortet gerne:
Frau Ellen Zimmermann I Direktorin Personal I 02051 315-3300